Guía de recursos para cuidadores familiares en Nueva York

(La información en algunos enlaces está en inglés)

In English | Cuidar de un ser querido puede ser una de las labores más importantes y exigentes que te tocará desempeñar en la vida. No importa en qué etapa de tu trayectoria como cuidador estés —empezando a planificar los cuidados de un ser querido, cuidando de alguien en tu propio hogar, en un centro de cuidados o a distancia, o encargándote del cuidado de alguien que está en la fase final de la vida—, tener recursos accesibles facilitará el proceso.

Pensando en ti, AARP creó esta guía de recursos para quienes cuidan de un ser querido, como un punto de partida para ayudarte a encontrar los servicios y el apoyo que necesitas durante todo el proceso de prestación de cuidados.

Si tienes dudas, conéctate a la Línea de AARP de Recursos de Apoyo a los Cuidadores. Hay agentes disponibles para tomar tu llamada de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 p.m. (hora del este), en el 1-888-971-2013, en español. La línea de apoyo también está disponible en inglés en el 1-877-333-5885.

A continuación, señalamos los recursos que están disponibles en español. De lo contrario, los enlaces se dirigen a páginas en inglés.

Recursos generales

• Apoyo a los cuidadores familiares en tu estado 
  
  • AARP tiene un sitio web dedicado a brindarte información sobre cómo estamos defendiendo los derechos de los cuidadores en tu estado. 

• New York State Office for the Aging (Oficina para el Envejecimiento del estado de Nueva York (844-697-6321, sin cargo; presiona 2 para español | NYSOFA@aging.ny.gov) 
  
  • La oficina ofrece programas y servicios a los adultos mayores, centrados en la prestación de cuidados, la salud, la vivienda, el empleo y el abuso de los adultos mayores, entre otros temas relacionados con el envejecimiento. Tiene 59 oficinas locales en todo el estado que conectan a los adultos mayores para que ayuden y presten servicios cerca de ellos. 

• New York State Caregiving & Respite Coalition (Coalición estatal de cuidado familiar y de relevo de Nueva York) (585-287-6393) 
  
  • La coalición es una asociación de organizaciones e individuos que apoyan y defienden a los cuidadores familiares de Nueva York. El grupo ofrece capacitación e información a los cuidadores y trabaja para crear conciencia sobre sus necesidades ante los legisladores locales. 

• Catholic Charities Senior & Caregiver Support Services (Caridades Católicas, Servicios para adultos mayores y cuidadores) (518-372-5667) 
  
  • El programa ofrece consultas y grupos de apoyo para los cuidadores de al menos 60 años en 14 condados: Albany, Columbia, Delaware, Fulton, Greene, Herkimer, Montgomery, Otsego, Rensselaer, Saratoga, Schenectady, Schoharie, Warren y Washington. 
     

Recursos de salud

• NY State of Health:The Official Health Plan Marketplace (Mercado oficial de planes de salud de Nueva York) (855-355-5777, sin cargo; presiona 2 para español) 
  
  • El mercado te permite comprar, comparar e inscribirte en un plan de salud de bajo costo. También ofrece asistencia financiera a algunos residentes del estado, según sus ingresos. El sitio web ofrece la opción de traducir la información en la página mediante el traductor de Google. 

• Health Insurance Information Counseling and Assistance Program (HICAP, Programa de Información, Asesoramiento y Asistencia sobre Seguros Médicos) (800-701-0501; presiona 2 para español) 
  
  • Los asesores del programa están capacitados para responder las preguntas de los residentes sobre Medicare, los programas Medicare Advantage, la cobertura de medicamentos recetados, Medigap y otros seguros de salud y cuidados a largo plazo. 

• Western New York Integrated Care Collaborative (Colaboración para el cuidado de salud integrado del oeste de Nueva York) (716-431-5100) 
  
  • La colaboración es una red de agencias gubernamentales y organizaciones comunitarias que ofrece servicios de capacitación y planes de cuidados comunitarios económicos para adultos mayores, personas con discapacidades y cuidadores. 

Recursos basados en el hogar y la comunidad

• New York Connects (800-342-9871; presiona 2 para español) 
  
  • El programa conecta a los residentes con servicios de apoyo a largo plazo, como el cuidado en el hogar, así como con necesidades básicas como el transporte y los servicios de comidas. Pueden ayudar a los adultos mayores, a las personas con discapacidades, a los cuidadores y a sus seres queridos a entender qué recursos están disponibles para ellos y cómo acceder a esa asistencia. 

• LiveOn NY (212-398-5045 | benefits@liveon-ny.org) 
  
  • El programa ofrece capacitación y talleres, y ayuda a los adultos mayores a entender los requisitos para los programas federales y estatales, y se asegura de que los residentes de Nueva York tengan acceso completo al apoyo que tienen a su disposición. 

• JASA (212-273-5272) 
  
  • Los servicios de apoyo de JASA se centran en ayudar a los adultos mayores de la ciudad de Nueva York a adquirir un propósito y autonomía. La organización opera varias propiedades de vivienda asequibles y mantiene una sección de cuidados en el hogar autorizada, que brinda servicios de salud y sociales a las personas. El grupo también ofrece servicios legales gratuitos, entrega de comidas y asistencia para cuidadores, entre otros recursos. 

• Self HELP Community Services (NYC) (212-971-7600) 
  
  • Esta organización sin fines de lucro ayuda a los adultos mayores y a las personas vulnerables a mantener su independencia a través de una variedad de viviendas, hogares, atención médica y servicios sociales. Ofrece asistencia en el hogar y servicios comunitarios para personas mayores, frágiles y vulnerables de Nueva York. También ofrece programas de capacitación para trabajadores de la salud y mantiene el mayor y más antiguo programa de servicio doméstico para supervivientes del Holocausto. El sitio web ofrece la opción de traducir la información en la página mediante el traductor de Google. 

Recursos financieros

• AARP Foundation’s Benefits QuickLINK (Enlaces rápidosQuickLINK a beneficios de AARP Foundation) 
  
  • Encuentra beneficios públicos que pueden ayudarte a pagar por alimentos, medicamentos, atención médica, servicios y más con las herramientas de Benefits QuickLink de AARP Foundation. 

• Office of Temporary and Disability Assistance (Oficina de Asistencia Temporal y por Incapacidad del Estado de Nueva York) 
  
  • La oficina ayuda a los residentes de Nueva York a verificar si cumplen con los requisitos para recibir créditos tributarios, seguro médico y programas de ayuda como SNAP, y los ayudan a solicitarlos. 

• New York State Department of Health Medicare Savings Program (MSP, Programa de Ahorros de Medicare del Departamento de Salud del estado de Nueva York) (800–541–2831; presiona 2 para español) 
  
  • El programa ayuda a los residentes de bajos ingresos a cubrir sus primas de Medicare y puede ofrecer apoyo financiero adicional a algunos residentes de Nueva York. Encuentra aquí el formulario e instrucciones para solicitar. 

Recursos legales

• Center for Elder Law and Justice (Centro de derecho y justicia para adultos mayores) (716-853-3087; presiona 3 para español | info@elderjusticeny.org) 
  
  • El programa ofrece servicios legales civiles gratuitos a adultos mayores, personas con discapacidades y algunos residentes de bajos ingresos en nueve condados del oeste de Nueva York. 

• The Legal Aid Society (Sociedad de asistencia legal) (212-577-3300; presiona 2 para español) 
  
  • La sociedad es un bufete de abogados de justicia social con sede en la ciudad de Nueva York que brinda apoyo y defensa a los trabajadores, las personas con discapacidades y quienes buscan asesoramiento legal para asuntos relacionados con el género, la raza o la sexualidad, entre otros servicios. La sociedad mantiene una práctica legal para adultos mayores con sede en Brooklyn para ayudar a los residentes a lidiar con problemas legales relacionados con la edad. 

Recursos laborales y para empleadores

• Apoyo a los cuidadores en el lugar de trabajo 
  
  • AARP ofrece recursos valiosos para ayudar a los empleadores a crear un lugar de trabajo favorable para quienes cuidan de un ser querido. 

• New York State Paid Family Leave (Licencia familiar remunerada del estado de Nueva York) (844-337-6303 sin cargo; presiona 2 para español) 
  
  • Los recursos de licencia familiar remunerada del estado están disponibles para los empleados que reúnen los requisitos y que necesitan tomar tiempo libre para cuidar de un recién nacido o un hijo adoptado, o de un familiar enfermo o mayor. 

Recursos para grupos específicos

• Guías de AARP “Cuidando a los nuestros” 
  
  • AARP ofrece guías gratuitas sobre la prestación de cuidados a grupos específicos, entre ellos familias de militares y personas LGBTQ. Las guías están diseñadas para ayudar a desarrollar e implementar un plan de prestación de cuidados. 

• SAGE Upstate (SAGE; sirve al área norte del estado de Nueva York) (212-741-2247) 
  
  • SAGE es una organización sin fines de lucro que apoya y aboga por las personas LGBTQ en Nueva York a medida que envejecen. Tienen oficinas en el norte del estado de Nueva York y en la ciudad de Nueva York. 

• SAGE NYC (sirve a la ciudad de Nueva York) (212-741-2247) 
  
  • SAGE ofrece servicios y programas innovadores a las personas mayores LGBTQ en toda la ciudad de Nueva York y en todo el país a través de nuestra red de afiliados, SAGENet. Desde las artes y la cultura hasta la salud y el bienestar, y mucho más, los innovadores servicios y programas de SAGE apoyan a miles de personas mayores LGBTQ en comunidades alrededor del país. 

• Pride Center of Western New York – Silver Pride Project (Centro Pride del oeste de Nueva York) (716-852-7743) 
  
  • El centro ofrece apoyo entre pares, capacitación y sesiones informativas a las personas mayores de la comunidad LBGTQ y sus aliados en el oeste de Nueva York, lo que aumenta la conciencia sobre los recursos disponibles y promueve actividades sociales que reducen el aislamiento. 

Apoyo para cuidadores

• Community Connections (Mi Comunidad con AARP) 
  
  • Mi Comunidad con AARP es un sitio web que ofrece pasos para obtener y brindar ayuda. Puedes organizar grupos en línea de ayuda mutua para permanecer conectados, compartir ideas y apoyar a quienes lo necesitan. Puedes solicitar una llamada de apoyo en español marcando 1-888-497-4108, o en inglés en 1-888-281-0145. 

• Create the Good (Compartir es Vivir) 
  
  • Compartir es Vivir conecta a las personas con oportunidades de voluntariado e ideas de proyectos para que puedan compartir sus experiencias de vida, habilidades y pasiones con su comunidad. 

Recursos de AARP para los cuidadores familiares

• Sitio web Cuidando a los nuestros, de AARP
  
  • El sitio web Cuidando a los nuestros, de AARP, es un lugar donde encontrarás los consejos y herramientas que necesitas para ayudarte a cuidar de un ser querido. Contiene información valiosa sobre cómo manejar problemas médicos, registros de salud e instrucciones anticipadas; la seguridad en el hogar; asuntos legales y financieros, y el equilibro en la vida del cuidador, entre muchos otros temas. 

• AARP Family Caregiving Resource Line (Línea sin cargo de recursos para el cuidado familiar de AARP) (en inglés: 877-333-5885; en español: 888-971-2013).  
  
  • Conéctate en vivo con una persona y conoce cómo acceder a recursos locales a través de nuestra línea directa de prestación de cuidados. 

• Grupo de Facebook de AARP para cuidadores familiares 
  
  • Únete al grupo de discusión de AARP sobre cuidadores familiares en Facebook para conectarte, hacer preguntas y compartir ideas con otros cuidadores familiares. Más información sobre el grupo de apoyo aquí. 

• Community Resource Finder (Buscador de recursos comunitarios) 
  
  • El Buscador de recursos comunitarios, un servicio conjunto de recursos de la Alzheimer's Association y AARP, es una base de datos de recursos relacionados con la demencia y el envejecimiento impulsada por CareLike. Con esta herramienta en línea, es fácil encontrar programas y servicios locales. 

• I Heart Caregivers 
  
  • Únete a las miles de personas que cuidan de un ser querido y han compartido sus experiencias en I Heart Caregivers, una iniciativa de AARP para que los cuidadores compartan sus experiencias. Tu historia ayudará a AARP a seguir luchando para obtener más apoyo para los cuidadores familiares. 

• Comunidad Cuidando a los nuestros, de AARP 
  
  • Únete a nuestra comunidad y conéctate con otros cuidadores como tú. 

• Guía HomeFit de AARP 
  
  • La Guía HomeFit de AARP puede ayudar a personas y familias a convertir su hogar actual o futuro en un lugar apto y acogedor para los adultos mayores. También puede ayudar a los funcionarios electos, los legisladores y los líderes locales a familiarizarse más con las características y los diseños de viviendas que las comunidades necesitan para que sus residentes puedan vivir de forma segura y cómoda, y prosperar. 

• Recursos nacionales para cuidadores familiares 
  
  • Un listado de agencias, grupos y organizaciones nacionales que pueden conectar a los cuidadores familiares con apoyo y servicios directos. 

• Manual financiero de AARP para cuidadores familiares 
  
  • Esta guía te ayudará a organizarte y capturar la información esencial que necesitas para manejar las complejas responsabilidades de la prestación de cuidados.  

• AARP Foundation Connect2Affect 
  
  • AARP Foundation Connect2Affect ofrece recursos para satisfacer las necesidades de cualquier persona que esté aislada o sola, y ayuda a establecer conexiones sociales para los adultos mayores. 

• AARP Health Benefits Navigator (Navegador de beneficios de salud, de AARP) 
  
  • El Navegador de beneficios de salud, de AARP, es una herramienta que ayuda a los veteranos y a sus familiares a identificar y obtener beneficios relacionados con el servicio a través del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) y el Departamento de Defensa (DOD) de Estados Unidos.  

• AARP Job Board (Lista de empleos de AARP) 
  
  • La Lista de empleos, de AARP, ayuda a conectar a los solicitantes con empleadores que valoran la experiencia y están comprometidos con una fuerza laboral diversa respecto a la edad. 

• Guía AARP Medicare Enrollment 
  
  • La Guía AARP Medicare Enrollment ofrece orientación sobre las decisiones clave que debes tomar sobre la inscripción en Medicare por primera vez. 

Si tienes alguna sugerencia sobre cómo AARP podría mejorar esta guía de recursos, visita (en inglés: aarp.org/preparetocaresurvey; en español: aarp.org/encuestacuidador).